Instructivo para Solicitar una Factura
Si necesitas factura por tu compra, sigue estos pasos para que podamos confeccionarla correctamente:
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Realiza tu Compra
- Completa tu compra normalmente en nuestra página web, indicando tu interés en obtener una factura.
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Envía tus Datos
- Una vez realizada la compra, envíanos un correo electrónico a contacto@maceterosquinta.cl con la siguiente información:
- Número de Pedido: Indicado en correo de confirmación.
- Razón Social: Nombre de tu empresa registrado en el SII.
- RUT de la Empresa: Número de identificación tributaria.
- Giro Comercial: Actividad económica registrada.
- Dirección Comercial: Domicilio fiscal de tu empresa.
- Correo Electrónico: Donde se enviará la factura electrónica.
- Teléfono de Contacto: Para aclaraciones, si es necesario.
- Una vez realizada la compra, envíanos un correo electrónico a contacto@maceterosquinta.cl con la siguiente información:
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Verificación de Datos
- Revisaremos la información proporcionada para asegurarnos de que todo esté correcto antes de emitir la factura.
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Confección y Envío de la Factura
- Una vez procesada la solicitud, te enviaremos la factura electrónica al correo que nos indicaste. Este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles.
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Confirmación
- Si no recibes tu factura en el plazo indicado, verifica en tu carpeta de spam o contáctanos al correo contacto@maceterosquinta.cl o al número +56 9 50002496.
- Consideraciones Importantes
- La factura debe ser solicitada dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra.
- Asegúrate de proporcionar todos los datos correctamente para evitar demoras.
- No es posible emitir facturas retroactivas si no se solicita en el plazo indicado.
